Términos y condiciones
1. Bienvenida y Objetivo
1.1.1 Bienvenida a VETE por el MUNDO: Bienvenido a “Vete por el Mundo”. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.veterinarioporelmundo.com y nuestros servicios relacionados, usted acepta cumplir con los Términos y Condiciones y otras políticas aplicables que se describen en este documento. Le recomendamos que lea atentamente todos los términos y condiciones antes de utilizar nuestros Servicios.
1.1.2 Propósito del Sitio Web: El propósito de “ Vete por el Mundo” es brindar apoyo integral a los propietarios de mascotas que viajan con sus compañeros de cuatro patas. Entendemos que viajar con un animal puede presentar desafíos únicos, y nuestra misión es facilitar esta experiencia proporcionando información y recursos valiosos.
Ofrecemos asesoramiento especializado en medicina veterinaria para ayudar a los propietarios a manejar la salud y el bienestar de sus mascotas durante sus viajes, asegurando que puedan disfrutar de sus aventuras con tranquilidad. A través de una variedad de servicios en línea, como asesoramiento veterinario, recursos educativos, cursos especializados, y más, nuestro objetivo es convertir cada viaje con su mascota en una experiencia placentera y libre de preocupaciones.
Nuestro objetivo es ofrecer un entorno seguro y confiable para que los usuarios puedan acceder a la información, recursos y servicios necesarios para: "mejorar la salud y el bienestar de sus mascotas", “Proporcionar una amplia gama de recursos educativos, incluyendo artículos, guías, cursos y webinars, para ayudar a los propietarios de mascotas a prepararse adecuadamente para viajar con sus animales y a manejar situaciones que puedan surgir durante el viaje”, "aprender sobre el cuidado de animales", “Facilitar el acceso a una variedad de recursos, tanto gratuitos como de pago, que incluyen e-books, documentos descargables y otros materiales útiles que apoyan a los propietarios en la planificación y el cuidado de sus mascotas durante los viajes”, “Crear un espacio para que los propietarios de mascotas compartan sus experiencias, participen en discusiones y colaboren a través del blog del sitio, contribuyendo con contenido que enriquezca la comunidad y fomente el intercambio de conocimientos”, etc..
1.2 Aceptación de los Términos y Condiciones
1.2.1 Aceptación y Acuerdo: Al utilizar el Sitio Web y los Servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con los Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política o normativa aplicable que pueda ser publicada en el Sitio Web. Si no está de acuerdo con cualquiera de estos términos, le pedimos que no utilice el Sitio Web ni los Servicios.
1.2.2 Modificaciones: “VETE por el MUNDO” se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en el Sitio Web, y su uso continuo del Sitio Web y los Servicios constituirá su aceptación de dichos cambios. Le recomendamos que revise periódicamente los Términos y Condiciones para mantenerse informado de cualquier actualización.
1.3 Definiciones y Alcance
1.3.1 Definiciones Clave: Los términos utilizados en estos Términos y Condiciones tienen los significados establecidos en la sección "Definiciones". Estas definiciones son esenciales para comprender el alcance y las implicaciones de los Términos y Condiciones, así como los derechos y responsabilidades tanto de los Usuarios como de “VETE por el MUNDO”.
1.3.2 Alcance del Sitio Web: El Sitio Web y los Servicios están destinados a proporcionar información educativa sobre el cuidado de mascotas, brindar asesoramiento veterinario online, facilitar productos y servicios para comenzar la aventura. No garantizamos que el contenido o los Servicios estén disponibles en todos los lugares o que cumplan con las leyes locales aplicables en todas las jurisdicciones.
1.4 Uso del Sitio Web y los Servicios
1.4.1 Licencia de Uso: Su acceso y uso del Sitio Web y los Servicios están sujetos a una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el contenido y los recursos proporcionados exclusivamente para fines personales y no comerciales. No está autorizado a modificar, reproducir, distribuir, exhibir, ejecutar, o crear trabajos derivados del contenido del Sitio Web sin el consentimiento expreso por escrito de “VETE por el MUNDO”.
1.4.2 Restricciones de Uso: Está prohibido utilizar el Sitio Web para cualquier propósito ilegal, fraudulento o no autorizado. Usted se compromete a no utilizar el Sitio Web para: (i) violar cualquier ley aplicable; (ii) enviar, cargar o distribuir contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros; (iii) interferir con el funcionamiento del Sitio Web o comprometer su seguridad; (iv) intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio Web o de los Servicios.
1.4.3 Responsabilidad del Usuario: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta. Debe notificar a“VETE por el MUNDO” de inmediato si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
1.5 Propiedad Intelectual
1.5.1 Derechos de Propiedad Intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor, marcas comerciales, y patentes, en y sobre el Sitio Web y los Servicios pertenecen a “VETE por el MUNDO” o a los licenciantes de “VETE por el MUNDO”. Nada en estos Términos y Condiciones debe interpretarse como una concesión de licencia para utilizar cualquier marca registrada, derecho de autor o patente de VETE por el MUNDO sin el permiso expreso por escrito.
1.5.2 Contenido del Usuario: Al enviar contenido a través del Sitio Web, como comentarios, publicaciones en el blog, o cualquier otra forma de contribución, usted concede a “VETE por el MUNDO” una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con el Sitio Web y los Servicios.
1.6 Exenciones y Limitaciones de Responsabilidad
1.6.1 Exención de Responsabilidad: “VETE por el MUNDO” no garantiza que el Sitio Web o los Servicios estarán libres de errores, interrupciones, o defectos. El Sitio Web y los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".“VETE por el MUNDO” no se responsabiliza de ningún daño, pérdida, o perjuicio que pueda resultar del uso o la imposibilidad de usar el Sitio Web o los Servicios.
1.6.2 Limitación de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, “VETE por el MUNDO” no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ningún daño por pérdida de ganancias, datos o buena voluntad, que resulte del uso o la imposibilidad de usar el Sitio Web o los Servicios.
1.7 Enlaces a Terceros
1.7.1 Enlaces Externos: El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están controlados ni gestionados por “VETE por el MUNDO”. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de los sitios web de terceros. La inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación o respaldo de dicho sitio web por parte de “VETE por el MUNDO”.
1.7.2 Uso de Enlaces de Terceros: Usted accede a sitios web de terceros bajo su propio riesgo. Le recomendamos leer los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.
1.8 Cambios en el Sitio Web y en los Servicios
1.8.1 Modificaciones del Sitio Web: “VETE por el MUNDO” se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Sitio Web o cualquier parte de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Esto puede incluir la adición o eliminación de características o la modificación de la funcionalidad del Sitio Web.
1.8.2 Actualizaciones y Mejoras: “VETE por el MUNDO” puede implementar actualizaciones y mejoras en el Sitio Web y en los Servicios con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad general. Estas actualizaciones pueden afectar la disponibilidad y el funcionamiento del Sitio Web.
1.9 Contacto
1.9.1 Información de Contacto: Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones o el uso del Sitio Web, puede comunicarse con nosotros a través de los datos proporcionados en la sección contactos.
1.9.2 Soporte al Usuario: “VETE por el MUNDO” está comprometido a brindar soporte y asistencia a nuestros usuarios. Si necesita ayuda con cualquier aspecto del Sitio Web o los Servicios, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir asistencia.
1.10 Legislación Aplicable
1.10.1 Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina, sin tener en cuenta sus conflictos de leyes.
1.10.2 Resolución de Conflictos: Cualquier disputa que surja en relación con el uso del Sitio Web o los Servicios se resolverá en los tribunales competentes de Argentina, que tendrán competencia exclusiva para resolver dichos conflictos.
2. Definiciones
2.1 Definiciones Generales
2.1.1 "Sitio Web": Se refiere al sitio web operado por VETE por el MUNDO, accesible a través de www.veterinarioporelmundo.com , que incluye todas las páginas web, subpáginas, recursos, herramientas y servicios proporcionados a los usuarios.
2.1.2 "Usuario": Se refiere a cualquier persona que accede, utiliza, navega o interactúa con el Sitio Web y sus servicios, ya sea de forma gratuita o mediante suscripción.
2.1.3 "Servicio" o "Servicios": Incluye todas las funcionalidades, productos, contenidos, y recursos ofrecidos a través del Sitio Web, como asesoramiento veterinario online, cursos, descargas, y otros recursos proporcionados.
2.1.4 "Contenido": Se refiere a toda la información, texto, imágenes, videos, gráficos, enlaces, archivos y cualquier otro material disponible en el Sitio Web o proporcionado a través de los Servicios.
2.1.5 "Proveedor de Servicios": Se refiere a cualquier entidad o individuo que proporciona servicios o productos a través del Sitio Web, incluyendo, pero no limitado a, asesores veterinarios, creadores de contenido y proveedores de tecnología.
2.1.6 "Política de Privacidad": Se refiere al documento que describe cómo se recopila, utiliza, almacena, y protege la información personal de los Usuarios por parte de Vete por el Mundo.
2.1.7 "Términos y Condiciones": Se refiere al documento que establece las reglas y regulaciones para el uso del Sitio Web y los Servicios, y que debe ser aceptado por los Usuarios antes de utilizar el Sitio Web.
2.1.8 "Cuenta": Se refiere a una cuenta de usuario creada en el Sitio Web que permite acceder a áreas protegidas, realizar compras, y utilizar ciertos Servicios.
2.1.9 "Suscripción": Se refiere al acuerdo mediante el cual un Usuario paga una tarifa recurrente para acceder a ciertos Servicios, contenidos o beneficios adicionales en el Sitio Web.
2.1.10 "Material de Terceros": Se refiere a cualquier contenido, producto o servicio proporcionado por entidades o individuos distintos de Vete por el Mundo, que pueda estar disponible en el Sitio Web o a través de los Servicios.
2.2 Definiciones Específicas del Servicio
2.2.1 "Asesoramiento Veterinario Online": Se refiere a la consulta y orientación proporcionada por profesionales veterinarios a través de medios digitales, como videollamadas, chats en vivo, correos electrónicos, o plataformas de mensajería, ofrecido en el Sitio Web.
2.2.2 "Cursos Online": Se refiere a programas educativos ofrecidos a través del Sitio Web que permiten a los Usuarios aprender sobre temas relacionados con la veterinaria y el cuidado de mascotas, que pueden incluir videos, lecturas, cuestionarios, y otros materiales de aprendizaje.
2.2.3 "Webinars": Se refiere a seminarios o talleres en línea en los que los Usuarios pueden participar en tiempo real para recibir información, entrenamiento o educación sobre temas específicos, conducidos por expertos en el campo de la veterinaria.
2.2.4 "Recursos Gratuitos": Se refiere a materiales, herramientas, y documentos que se proporcionan sin costo para el Usuario, como ebooks, guías, y plantillas disponibles para descarga en el Sitio Web.
2.2.5 "Recursos Pagados": Se refiere a materiales, herramientas, y documentos que están disponibles para su compra en el Sitio Web, como ebooks especializados, cursos avanzados, y otros recursos premium.
2.2.6 "Blog": Se refiere a la sección del Sitio Web donde se publican artículos, noticias, y contenido editorial sobre temas de interés para los Usuarios, incluyendo colaboraciones de terceros.
2.2.7 "Contenido Colaborativo": Se refiere a cualquier artículo, post o material publicado en el Blog por contribuyentes externos que aportan contenido a título de colaboración, sin que ello implique la reclamación de derechos de remuneración o propiedad.
2.2.8 "Tienda Online": Se refiere a la sección del Sitio Web donde se pueden comprar productos físicos o digitales relacionados con los Servicios ofrecidos, incluyendo la gestión de pedidos, pagos y entrega.
2.2.9 "Formulario de Contacto": Se refiere a una herramienta en el Sitio Web que permite a los Usuarios enviar consultas, comentarios o solicitudes directamente a VETE por el MUNDO.
2.2.10 "Política de Cookies": Se refiere al documento que explica el uso de cookies y tecnologías similares en el Sitio Web para la recopilación de datos de navegación y personalización de la experiencia del Usuario.
15.3 Definiciones Legales
2.3.1 "Acuerdo": Se refiere al conjunto de Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, y cualquier otro documento legal que regule el uso del Sitio Web y los Servicios, que constituye el acuerdo completo entre VETE por el MUNDO y el Usuario.
2.3.2 "Ley Aplicable": Se refiere a las leyes y regulaciones que rigen el uso del Sitio Web y los Servicios, y que se aplican a cualquier disputa o reclamación relacionada con el Sitio Web.
2.3.3 "Jurisdicción": Se refiere al ámbito geográfico y legal en el que se resolverán las disputas legales o reclamaciones relacionadas con el Sitio Web y los Servicios, según lo estipulado en los Términos y Condiciones.
2.3.4 "Responsabilidad": Se refiere a la obligación de VETE por el MUNDO de cumplir con sus responsabilidades y obligaciones según los Términos y Condiciones y otras políticas, así como la limitación de dicha responsabilidad en caso de incumplimiento o error.
2.3.5 "Reclamación": Se refiere a cualquier demanda o queja presentada por un Usuario en relación con el uso del Sitio Web, los Servicios, o cualquier otro aspecto del acuerdo entre el Usuario y VETE por el MUNDO.
2.3.6 "Modificación": Se refiere a cualquier cambio o actualización realizada en los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, y otros documentos legales que rigen el uso del Sitio Web, que será notificado a los Usuarios de acuerdo con los procedimientos establecidos.
2.4 Definiciones Relacionadas con la Seguridad
2.4.1 "Datos Personales": Se refiere a cualquier información que pueda identificar a un Usuario individual, como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y otra información que se recopila y utiliza de acuerdo con la Política de Privacidad.
2.4.2 "Brecha de Seguridad": Se refiere a cualquier incidente en el que los datos personales de los Usuarios sean accedidos, divulgados, o utilizados de manera no autorizada, comprometiendo la seguridad de la información almacenada en el Sitio Web.
2.4.3 "Autenticación": Se refiere a los procedimientos y mecanismos utilizados para verificar la identidad de los Usuarios que acceden a áreas protegidas del Sitio Web, como el inicio de sesión y la verificación de credenciales.
2.4.4 "Cifrado": Se refiere a las técnicas utilizadas para proteger la información sensible mediante la conversión de datos en un formato seguro que no puede ser leído sin la clave adecuada.
2.4.5 "Acceso No Autorizado": Se refiere a cualquier intento de acceder a información o sistemas del Sitio Web sin la debida autorización, ya sea mediante métodos ilegales o sin permiso expreso de VETE por el MUNDO.
2.5 Definiciones Adicionales
15.5.1 "Actualización": Se refiere a cualquier modificación, mejora o adición realizada en el Sitio Web, los Servicios, o el contenido proporcionado, que se implementa para mantener la relevancia y funcionalidad del sitio.
2.5.2 "Navegador": Se refiere al software utilizado por los Usuarios para acceder y visualizar el Sitio Web, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, entre otros.
2.5.3 "Suscriptor": Se refiere a un Usuario que se ha registrado para recibir comunicaciones periódicas, actualizaciones o boletines informativos de VETE por el MUNDO.
2.5.4 "Contenido de Usuario": Se refiere a cualquier contenido creado y proporcionado por los Usuarios en el Sitio Web, incluyendo comentarios, publicaciones en el blog, y mensajes enviados a través de formularios de contacto.
2.5.5 "Tercero": Se refiere a cualquier persona o entidad que no sea VETE por el MUNDO o el Usuario, que pueda estar involucrado en la prestación de servicios o el manejo de la información en el Sitio Web.
3. Uso del Sitio Web y Servicios
3.1 Aceptación de los Términos
3.1.1 Aceptación de los Términos: Al acceder y utilizar el sitio web de "Vete por el mundo" (en adelante, el "Sitio Web"), así como al comprar productos o servicios ofrecidos, el usuario acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y los Servicios.
3.1.2 Modificaciones de los Términos: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigencia de inmediato. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los términos modificados.
3.2 Uso del Sitio Web
3.2.1 Acceso y Disponibilidad: "Vete por el mundo" se esfuerza por mantener el Sitio Web disponible en todo momento. Sin embargo, no garantizamos la disponibilidad continua del Sitio Web, y podemos realizar interrupciones programadas o no programadas para mantenimiento o actualizaciones.
3.2.2 Uso Permitido: El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Está prohibido usar el Sitio Web para realizar actividades que puedan causar daño, interrumpir el funcionamiento del Sitio Web, o violar la legislación aplicable.
3.2.3 Comportamiento del Usuario: El usuario se compromete a no realizar acciones que incluyan, pero no se limiten a:
-
Publicar o transmitir contenido ilegal, difamatorio, obsceno, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual.
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Realizar intentos de hacking, phishing, o cualquier actividad que comprometa la seguridad del Sitio Web.
-
Utilizar el Sitio Web para enviar spam, publicidad no solicitada, o material promocional.
3.3 Compra de Productos y Servicios
3.3.1 Proceso de Compra: Para comprar productos o servicios en el Sitio Web, el usuario debe seguir el proceso de compra descrito en el Sitio Web, que incluye la selección de productos, la adición al carrito, la provisión de información de pago, y la confirmación de la compra.
3.3.2 Disponibilidad y Precios: Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad. Los precios publicados en el Sitio Web son los precios actuales en el momento de la compra y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. "Vete por el mundo" se reserva el derecho de corregir cualquier error en los precios o descripciones de productos.
3.3.3 Confirmación de Pedido: Una vez que el usuario completa el proceso de compra, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. Esta confirmación incluye detalles del pedido, el precio total, y la información de envío.
3.3.4 Pago: El pago de productos y servicios se realiza a través de los métodos de pago disponibles en el Sitio Web. El usuario se compromete a proporcionar información de pago válida y precisa. Los cargos se efectuarán al momento de la compra, y "Vete por el mundo" se reserva el derecho de rechazar cualquier transacción si la información de pago no puede ser verificada.
3.3.5 Política de Devoluciones y Reembolsos: Las solicitudes de devolución o reembolso deben seguir la política de devoluciones establecida en el Sitio Web. Los productos deben ser devueltos en condiciones originales y dentro del plazo especificado para ser elegibles para un reembolso. Los reembolsos se procesan según el método de pago original y pueden tardar varios días en reflejarse en la cuenta del usuario.
3.4 Responsabilidad del Usuario
3.4.1 Exactitud de la Información: El usuario es responsable de garantizar que toda la información proporcionada durante el uso del Sitio Web y la compra de productos sea precisa, completa y actualizada. "Vete por el mundo" no se hace responsable por errores o problemas derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.
3.4.2 Cumplimiento de la Ley: El usuario se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con el uso del Sitio Web y la compra de productos. Esto incluye, pero no se limita a, las leyes sobre protección del consumidor, derechos de propiedad intelectual, y regulaciones de comercio electrónico.
3.4.3 Responsabilidad por Daños: El usuario acepta que "Vete por el mundo" no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso del Sitio Web o de la compra de productos, incluyendo pero no limitado a, la pérdida de beneficios, la interrupción del negocio o la pérdida de datos.
3.5 Propiedad Intelectual
3.5.1 Derechos de Propiedad: Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual y es propiedad de "Vete por el mundo" o de sus licenciantes. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual al utilizar el Sitio Web.
3.5.2 Uso del Contenido: El usuario no debe reproducir, distribuir, modificar, transmitir, o utilizar el contenido del Sitio Web sin el permiso expreso y por escrito de "Vete por el mundo". Cualquier uso no autorizado del contenido puede resultar en la terminación de la cuenta del usuario y en acciones legales.
3.6 Enlaces a Terceros
3.6.1 Enlaces Externos: El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan sólo para la conveniencia del usuario. "Vete por el mundo" no se hace responsable del contenido, políticas de privacidad, o prácticas de sitios web de terceros.
3.6.2 Responsabilidad por Contenido de Terceros: La inclusión de enlaces a sitios web de terceros no implica el respaldo, recomendación o aprobación de dichos sitios por parte de "Vete por el mundo". El usuario accede a los sitios de terceros bajo su propio riesgo.
3.7 Modificaciones y Actualizaciones del Sitio Web
3.7.1 Actualizaciones del Sitio Web: "Vete por el mundo" puede realizar modificaciones y actualizaciones en el Sitio Web, incluyendo mejoras en la funcionalidad y el diseño. Estas actualizaciones se realizan para mejorar la experiencia del usuario y pueden afectar la disponibilidad o el funcionamiento del Sitio Web.
3.7.2 Notificación de Cambios: Los usuarios serán notificados de cualquier cambio importante en el Sitio Web que afecte la funcionalidad o el acceso a los servicios ofrecidos. Las notificaciones se realizarán a través del Sitio Web o por correo electrónico.
3.8 Resolución de Disputas
3.8.1 Resolución de Conflictos: En caso de disputas relacionadas con el uso del Sitio Web o la compra de productos, el usuario y "Vete por el mundo" se comprometen a intentar resolver las disputas de manera amistosa. Las disputas que no puedan resolverse de manera amistosa se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes según la legislación aplicable.
3.8.2 Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que opera "Vete por el mundo", sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
3.9 Contacto
3.9.1 Información de Contacto: Para consultas relacionadas con el uso del Sitio Web, la compra de productos o cualquier otra cuestión, los usuarios pueden ponerse en contacto con "Vete por el mundo" a través de la información de contacto proporcionada en el Sitio Web.
4.4 Uso Aceptable y Prohibiciones
4.1 Creación de Cuentas de Usuario
4.1.1 Requisitos de Registro: Para acceder a ciertas funcionalidades de la tienda online, como realizar compras o gestionar pedidos, los usuarios deben crear una cuenta en nuestro sitio web. El proceso de registro requiere que los usuarios proporcionen información personal precisa y completa, que puede incluir, pero no se limita a, nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de envío, y detalles de pago.
4.1.2 Veracidad de la Información: Los usuarios se comprometen a proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el proceso de registro. "Vete por el mundo" no se hace responsable de problemas que surjan debido a información incorrecta o desactualizada proporcionada por el usuario.
4.1.3 Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluyendo su nombre de usuario y contraseña. El usuario acepta notificar de inmediato a "Vete por el mundo" sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad.
4.1.4 Acceso a la Cuenta: Solo el titular de la cuenta tiene derecho a acceder y gestionar su cuenta. No se permite compartir el acceso a la cuenta con terceros, y el usuario es responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
4.1.5 Suspensión o Cancelación de Cuentas: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que se consideren sospechosas, fraudulentas, o que violen estos términos y condiciones. En caso de suspensión o cancelación, el usuario será notificado y, si es aplicable, se proporcionarán detalles sobre los motivos de la acción.
4.2 Seguridad de la Información
4.2.1 Protección de Datos Personales: "Vete por el mundo" se compromete a proteger la privacidad de la información personal del usuario de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Los datos personales proporcionados durante el proceso de registro y compra se utilizan exclusivamente para gestionar la cuenta, procesar pedidos, y proporcionar el servicio solicitado.
4.2.2 Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal y de pago del usuario contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado SSL para la transmisión de datos y sistemas de protección contra fraudes.
4.2.3 Responsabilidad del Usuario: Aunque "Vete por el mundo" se esfuerza por proteger la información del usuario, no se puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet. El usuario debe tomar precauciones para proteger su propia información, como utilizar contraseñas seguras y no compartir detalles de la cuenta con otros.
4.2.4 Notificación de Incidentes de Seguridad: En caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte a la información personal del usuario, "Vete por el mundo" notificará al usuario afectado lo antes posible y tomará las medidas necesarias para mitigar los efectos de la brecha.
4.3 Gestión de Contraseñas y Acceso
4.3.1 Creación de Contraseñas: Los usuarios deben crear contraseñas seguras para sus cuentas. Las contraseñas deben ser únicas, contener una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números, y caracteres especiales, y no deben ser fácilmente adivinables.
4.3.2 Cambio de Contraseña: Los usuarios pueden cambiar su contraseña en cualquier momento a través de la sección de gestión de cuenta en el sitio web. Se recomienda cambiar las contraseñas regularmente y utilizar contraseñas diferentes para cuentas en distintos sitios web.
4.3.3 Recuperación de Contraseña: En caso de olvido de la contraseña, los usuarios pueden solicitar la recuperación a través de un enlace de restablecimiento enviado a su dirección de correo electrónico registrada. Los usuarios deben seguir las instrucciones proporcionadas para restablecer la contraseña.
4.3.4 Responsabilidad en Caso de Acceso No Autorizado: Si un usuario sospecha que su cuenta ha sido accedida sin autorización, debe notificar a "Vete por el mundo" inmediatamente. El usuario debe colaborar en la investigación del incidente y tomar las medidas necesarias para proteger su cuenta.
4.4 Uso Aceptable y Prohibiciones
11.4.1 Uso Aceptable: Los usuarios deben utilizar su cuenta de manera legal y de acuerdo con estos términos y condiciones. Cualquier actividad que implique el uso indebido de la cuenta, como el envío de spam, el acceso no autorizado a otras cuentas, o la transmisión de contenido dañino o ilegal, está estrictamente prohibida.
4.4.2 Prohibiciones: Los usuarios no deben realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio web. También está prohibido intentar acceder a la cuenta de otro usuario sin permiso, así como utilizar la cuenta para actividades fraudulentas o engañosas.
4.4.3 Responsabilidad por Violaciones: Los usuarios son responsables de cualquier violación de estos términos y condiciones que resulte de su uso de la cuenta. "Vete por el mundo" se reserva el derecho de tomar medidas legales y administrativas en caso de violaciones, incluyendo la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario.
4.5 Actualizaciones y Mantenimiento
4.5.1 Actualizaciones de Seguridad: "Vete por el mundo" puede realizar actualizaciones y mantenimientos periódicos en el sitio web y en las medidas de seguridad para mejorar la protección de los datos del usuario. Durante estos procesos, puede haber interrupciones temporales en el acceso al sitio web.
4.5.2 Notificación de Mantenimiento: "Vete por el mundo" hará todo lo posible para notificar a los usuarios sobre cualquier mantenimiento programado que pueda afectar el acceso a la tienda online. Las notificaciones se enviarán por correo electrónico o se publicarán en el sitio web.
4.6 Cumplimiento Legal
4.6.1 Ley Aplicable: El uso del sitio web y de la tienda online, así como la gestión de cuentas y la seguridad, están sujetos a las leyes del país en el que opera "Vete por el mundo". Los usuarios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al usar el sitio web.
4.6.2 Resolución de Disputas: En caso de disputas relacionadas con el uso del sitio web o de la tienda online, los usuarios y "Vete por el mundo" se comprometen a intentar resolverlas de manera amistosa. Si no se puede llegar a un acuerdo, las disputas se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes según la legislación aplicable.
4.7 Modificaciones a los Términos
4.7.1 Cambios en los Términos de Registro y Seguridad: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones relacionados con el registro de cuentas y la seguridad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
4.7.2 Aceptación de los Términos Modificados: El uso continuado del sitio web y de la tienda online por parte del usuario después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de los términos y condiciones modificados. Si el usuario no acepta los términos modificados, debe cesar inmediatamente el uso del sitio web.
5. Privacidad y Protección de Datos
5.1 Introducción
5.1.1 Compromiso con la Privacidad: En Vete por el Mundo, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta sección de “Privacidad y Protección de Datos” describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web www.veterinarioporelmundo.com y nuestros servicios relacionados.
5.1.2 Alcance: Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal recopilada a través del Sitio Web y los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, información proporcionada por los usuarios durante el registro, la interacción con el contenido, y las transacciones realizadas en el Sitio Web.
5.2. Información Recopilada
5.2.1 Información Personal: Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo, pero no limitado a:
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Datos de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información proporcionada al crear una cuenta o registrarse para nuestros Servicios.
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Datos de Pago: Información de tarjeta de crédito y otros detalles financieros necesarios para procesar transacciones, que se recopila a través de nuestro proveedor de servicios de pago.
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Información de Comunicación: Mensajes enviados a nuestro soporte al cliente, correos electrónicos, y otras formas de comunicación.
5.2.2 Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza el Sitio Web y los Servicios, incluyendo:
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Datos de Navegación: Información sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, y actividades en el Sitio Web.
-
Cookies y Tecnologías Similares: Datos recopilados mediante cookies, píxeles de seguimiento, y otras tecnologías para mejorar su experiencia en el Sitio Web.
5.2.3 Información de Terceros: En algunos casos, podemos recibir información personal sobre usted de terceros, como redes sociales o plataformas de publicidad, en función de sus interacciones con estas plataformas.
5.3. Uso de la Información
5.3.1 Propósitos del Uso: Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
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Proveer y Mejorar Servicios: Para ofrecer, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluyendo la personalización del contenido y las recomendaciones.
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Procesar Transacciones: Para procesar pagos y gestionar compras o suscripciones.
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Comunicación: Para enviarle notificaciones, actualizaciones, y comunicaciones relacionadas con los Servicios, así como responder a sus consultas y solicitudes.
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Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
5.3.2 Base Legal: Procesamos su información personal en la medida en que:
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Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal.
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Contratos: Es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted, como la prestación de servicios solicitados.
-
Intereses Legítimos: Es necesario para fines de intereses legítimos que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
5.4. Compartición de Información
5.4.1 Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesadores de pagos, proveedores de servicios de alojamiento, y servicios de atención al cliente. Estos proveedores están obligados a proteger la información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que se les ha contratado.
5.4.2 Transferencias de Datos: En el caso de transferencias internacionales de datos, garantizamos que se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y con mecanismos de protección adecuados para garantizar la seguridad de su información personal.
5.4.3 Requisitos Legales: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales, como citaciones, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.
5.4.4 Cambio de Control: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte significativa de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción.
5.5. Seguridad de la Información
5.5.1 Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación, o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls, y controles de acceso.
5.5.2 Limitaciones de Seguridad: Aunque tomamos medidas razonables para proteger su información, ninguna transmisión de datos a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5.6. Derechos del Usuario
5.6.1 Acceso y Rectificación: Usted tiene el derecho de acceder a su información personal y de solicitar correcciones si la información es incorrecta o incompleta.
5.6.2 Eliminación y Restricción: Usted puede solicitar la eliminación de su información personal o la restricción de su procesamiento en ciertas circunstancias, de acuerdo con las leyes aplicables.
5.6.3 Oposición y Portabilidad: Tiene el derecho de oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas situaciones y de recibir su información personal en un formato estructurado y comúnmente utilizado para transferirla a otro controlador de datos.
5.6.4 Retiro del Consentimiento: Si el procesamiento de su información personal se basa en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5.6.5 Ejercicio de Derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de vetonlinesv@gmail.com .
5.7. Política de Cookies
7.1 Uso de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el Sitio Web, analizar el tráfico del sitio, y proporcionar contenido personalizado. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.
5.7.2 Gestión de Cookies: Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio Web.
5.7.3 Cookies de Terceros: Nuestro Sitio Web puede contener cookies de terceros, como herramientas de análisis o publicidad. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies que puede revisar en sus respectivos sitios web.
5.8. Cambios en la Política de Privacidad
5.8.1 Actualizaciones: Vete por el Mundo puede actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio en el Sitio Web con la fecha de la última actualización.
5,8.2 Notificación de Cambios: Le recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos a través del Sitio Web o por otros medios.
5.9. Contacto
5.9.1 Información de Contacto: Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de veteonlinesv@gmail.com.
5.9.2 Responsable de Protección de Datos: Vete por el Mundo ha designado un Responsable de Protección de Datos (DPO) para supervisar nuestras prácticas de protección de datos y garantizar el cumplimiento de las leyes de privacidad.
6. Servicios de Asesoramiento Veterinario Online
6.1 Descripción de los Servicios
6.1.1 Alcance del Asesoramiento: Los servicios de asesoramiento veterinario online proporcionados por "Vete por el mundo" están diseñados para ofrecer orientación general sobre la salud y el bienestar de las mascotas. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a, consultas sobre alimentación, comportamiento, prevención de enfermedades, cuidados generales, y orientación en primeros auxilios. El asesoramiento proporcionado no constituye un diagnóstico veterinario, tratamiento, o recomendación médica, y no debe utilizarse como sustituto de la atención veterinaria presencial de un profesional licenciado.
6.1.2 Limitaciones del Servicio: Dado que los servicios de asesoramiento veterinario online se basan únicamente en la información proporcionada por el usuario, los consejos y recomendaciones pueden estar limitados en su precisión y efectividad. Es fundamental que los usuarios proporcionen información precisa y completa para que los consejos sean lo más efectivos posible.
6.1.3 No Sustitución de Atención Veterinaria Presencial: El asesoramiento ofrecido a través de nuestro sitio web es de naturaleza educativa y no reemplaza una consulta presencial con un veterinario cualificado. Los usuarios deben buscar atención veterinaria inmediata en caso de emergencias o condiciones graves de salud de sus mascotas.
6.2 Registro y Uso de los Servicios
6.2.1 Requisitos de Registro: Para utilizar los servicios de asesoramiento veterinario online, los usuarios deben registrarse creando una cuenta en nuestro sitio web. Durante el proceso de registro, los usuarios deben proporcionar información veraz, precisa y completa. Al registrarse, los usuarios aceptan recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con los servicios contratados.
6.2.2 Edad y Competencia Legal: Los servicios de asesoramiento veterinario online están disponibles solo para personas mayores de 18 años que tengan la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al utilizar estos servicios, confirmas que cumples con estos requisitos.
6.2.3 Uso Personal y No Transferible: Los servicios de asesoramiento veterinario online son para el uso personal del usuario registrado y no deben compartirse con terceros. Los usuarios no pueden vender, transferir o sublicenciar su acceso a estos servicios.
6.3 Procedimiento de Asesoramiento
6.3.1 Reserva de Citas: Los usuarios pueden reservar citas para asesoramiento veterinario online a través del sistema de reservas de nuestro sitio web. Las citas están sujetas a disponibilidad y se confirmarán mediante un correo electrónico de confirmación.
6.3.2 Preparación para la Consulta: Antes de la consulta, los usuarios deben asegurarse de tener una conexión a internet estable y proporcionar cualquier información relevante sobre la salud y el historial médico de su mascota. La precisión de la consulta depende en gran medida de la calidad de la información proporcionada.
6.3.3 Desarrollo de la Consulta: Durante la consulta, el veterinario proporcionará asesoramiento basado en la información recibida del usuario. Dado que la consulta es virtual, las limitaciones inherentes a no examinar físicamente al animal pueden afectar la calidad del asesoramiento proporcionado.
6.4 Obligaciones y Responsabilidades del Usuario
6.4.1 Provisión de Información Veraz: El usuario se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada sobre la mascota y su condición de salud. La omisión de detalles importantes puede afectar la calidad del asesoramiento recibido.
6.4.2 Cumplimiento con las Recomendaciones: El usuario reconoce que el cumplimiento con las recomendaciones proporcionadas durante la consulta es su responsabilidad. "Vete por el mundo" no será responsable por cualquier resultado adverso que surja del mal uso o del incumplimiento de las recomendaciones dadas.
6.4.3 Consentimiento Informado: Al utilizar los servicios de asesoramiento veterinario online, el usuario reconoce y acepta que comprende las limitaciones de los mismos, incluidas las limitaciones de diagnóstico y tratamiento inherentes a la consulta a distancia.
6.5 Política de Cancelación y Reembolso
6.5.1 Política de Cancelación: Las consultas pueden ser canceladas o reprogramadas con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones dentro de este plazo no están sujetas a reembolsos, salvo en circunstancias excepcionales que serán evaluadas caso por caso.
6.5.2 Reembolsos: Los reembolsos completos están disponibles si la consulta es cancelada con más de 24 horas de antelación. No se otorgarán reembolsos si el usuario no asiste a la consulta o si la cancela con menos de 24 horas de antelación, excepto bajo circunstancias excepcionales determinadas por "Vete por el mundo".
6.5.3 Reprogramación de Consultas: Las consultas pueden reprogramarse una vez sin costo adicional si se solicita con al menos 24 horas de antelación. Las solicitudes de reprogramación realizadas con menos de 24 horas de antelación están sujetas a una tarifa administrativa.
6.6 Limitaciones de Responsabilidad
6.6.1 Exclusión de Garantías: "Vete por el mundo" proporciona servicios de asesoramiento veterinario online "tal como están" y "según disponibilidad". No garantizamos que la información proporcionada sea precisa, completa o actualizada. Los usuarios reconocen que el asesoramiento veterinario online tiene limitaciones y que los servicios ofrecidos no pueden sustituir una consulta veterinaria presencial.
6.6.2 Responsabilidad Limitada: En la máxima medida permitida por la ley, "Vete por el mundo" no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso de los servicios de asesoramiento veterinario online, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.
6.6.3 Limitaciones Legales: Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías o limitaciones de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en tu caso. En dichas jurisdicciones, la responsabilidad de "Vete por el mundo" se limitará en la medida permitida por la ley.
6.7 Privacidad y Protección de Datos
6.7.1 Recopilación de Datos Personales: Al utilizar nuestros servicios de asesoramiento veterinario online, se recopilará información personal, incluida la información de contacto y detalles sobre la mascota y su salud. Esta información se recopila para proporcionar servicios adecuados y para fines administrativos internos.
6.7.2 Uso de la Información: La información recopilada se utilizará únicamente para fines relacionados con el servicio de asesoramiento veterinario, para mejorar nuestros servicios y para comunicaciones relacionadas con el servicio.
6.7.3 Divulgación de Información: "Vete por el mundo" no compartirá la información personal con terceros sin el consentimiento del usuario, excepto según lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
6.7.4 Seguridad de los Datos: Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.
6.8 Modificación de los Servicios
6.8.1 Cambios en los Servicios: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, los servicios de asesoramiento veterinario online (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso.
6.8.2 Notificación de Cambios: En caso de cambios significativos en los servicios, se notificará a los usuarios afectados con la mayor antelación posible. Los usuarios que no deseen continuar utilizando los servicios modificados tendrán derecho a cancelar su suscripción y recibir un reembolso prorrateado por cualquier servicio no utilizado.
6.9 Derecho de Terminación
6.9.1 Terminación del Servicio: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios de asesoramiento veterinario online por cualquier motivo, incluidos, pero no limitados a, el incumplimiento de estos términos y condiciones, conducta abusiva o fraudulenta, o cualquier actividad que perjudique la operación del sitio web o los servicios.
6.9.2 Efecto de la Terminación: Tras la terminación del acceso a los servicios, todos los derechos otorgados al usuario cesarán de inmediato, y el usuario deberá cesar todo uso de los servicios.
6.10 Disputas y Resolución de Conflictos
6.10.1 Ley Aplicable: Estos términos y condiciones y cualquier disputa o reclamación que surja de o esté relacionada con los mismos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde reside el propietario del sitio web, sin dar efecto a ninguna disposición o norma de elección o conflicto de leyes.
6.10.2 Resolución de Disputas: En caso de cualquier disputa que surja del uso de los servicios de asesoramiento veterinario online, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de manera amistosa a través de negociaciones informales dentro de un período de 30 días antes de iniciar cualquier procedimiento legal o arbitral.
6.10.3 Arbitraje Vinculante: Si las negociaciones informales no resuelven la disputa, ésta será resuelta mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial del lugar donde reside el propietario del sitio web. La decisión del árbitro será final y vinculante para ambas partes.
6.11 Otros Aspectos Legales
6.11.1 Integridad del Contrato: Estos términos y condiciones, junto con cualquier política o aviso legal publicado en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y "Vete por el mundo" en relación con los servicios de asesoramiento veterinario online y reemplazan cualquier comunicación o acuerdo anterior, ya sea oral o escrito.
6.11.2 Divisibilidad: Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
6.11.3 Renuncia: La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o privilegio bajo estos términos y condiciones no operará como una renuncia al mismo, ni el ejercicio único o parcial de cualquier derecho, facultad o privilegio impedirá cualquier otro o posterior ejercicio del mismo.
7. Sección de Descargas (Recursos Gratuitos y Pagados)
7.1 Descripción de la Sección de Descargas
7.1.1 Definición de los Recursos Disponibles: La sección de descargas en nuestro sitio web ofrece una variedad de recursos digitales, incluyendo pero no limitado a, documentos, guías, plantillas, archivos multimedia, y software, disponibles para descarga en formatos como PDF, Word, Excel, imágenes, videos, y otros archivos digitales.
7.1.2 Clasificación de los Recursos: Los recursos disponibles en la sección de descargas se clasifican en dos categorías principales:
-
Recursos Gratuitos: Estos recursos están disponibles para descarga sin costo para el usuario.
-
Recursos Pagados: Estos recursos requieren el pago de una tarifa para su descarga y uso.
7.1.3 Acceso a Recursos: El acceso a los recursos gratuitos puede requerir que el usuario proporcione información de contacto y acepte suscribirse a nuestras comunicaciones electrónicas. El acceso a los recursos pagados requiere la creación de una cuenta y la finalización del proceso de compra mediante el pago de la tarifa aplicable.
7.2 Condiciones de Uso de los Recursos
7.2.1 Licencia de Uso para Recursos Gratuitos: Al descargar recursos gratuitos, el usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, y revocable para usar el recurso únicamente para fines personales y no comerciales. El usuario no puede copiar, modificar, distribuir, vender, o usar los recursos gratuitos para fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de "Vete por el mundo".
7.2.2 Licencia de Uso para Recursos Pagados: Al comprar y descargar recursos pagados, el usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, y revocable para usar el recurso únicamente de acuerdo con los términos específicos indicados en el momento de la compra. Los recursos pagados no pueden ser redistribuidos, revendidos, o utilizados para crear productos derivados sin el permiso explícito por escrito de "Vete por el mundo".
7.2.3 Restricciones Generales de Uso: Todos los recursos descargados, sean gratuitos o pagados, están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Los usuarios no deben eliminar ningún aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad contenidos en los recursos. Cualquier uso no autorizado de los recursos puede violar leyes de derechos de autor, marcas comerciales, y otras leyes y está estrictamente prohibido.
7.3 Propiedad Intelectual
7.3.1 Derechos de Propiedad: Todos los recursos disponibles para descarga en el sitio web son propiedad de "Vete por el mundo" o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. La titularidad de todos los derechos, títulos e intereses en y para los recursos permanece en "Vete por el mundo" o en los licenciantes aplicables.
7.3.2 Infracción de Derechos de Autor: El uso no autorizado de los recursos descargables puede constituir una infracción de derechos de autor y violar otros derechos de propiedad intelectual. En caso de que "Vete por el mundo" tenga conocimiento de cualquier infracción, se reserva el derecho de tomar las medidas legales que considere necesarias para proteger sus derechos.
7.4 Procedimiento de Compra y Descarga de Recursos Pagados
7.4.1 Proceso de Compra: Para adquirir recursos pagados, los usuarios deben completar el proceso de compra proporcionando la información requerida, incluida la información de pago válida. Al realizar una compra, el usuario autoriza a "Vete por el mundo" a cargar en su método de pago seleccionado la tarifa correspondiente al recurso.
7.4.2 Entrega de Recursos: Una vez completada la compra, el recurso pagado estará disponible para descarga inmediata en el formato especificado. Los usuarios recibirán un correo electrónico de confirmación con un enlace de descarga o las instrucciones necesarias para acceder al recurso.
7.4.3 Errores en la Transacción: En caso de errores en el proceso de compra o problemas técnicos que impidan la descarga del recurso, el usuario debe contactar con el servicio de atención al cliente de "Vete por el mundo" para resolver el problema.
7.5 Política de Reembolso y Cancelación
7.5.1 Recursos Pagados: Dado el carácter digital de los recursos, las compras de recursos pagados son finales y no reembolsables una vez que se ha completado la descarga, salvo que se establezca lo contrario en los términos específicos del producto o en la ley aplicable.
7.5.2 Excepciones a la Política de Reembolso: En circunstancias excepcionales, tales como el acceso defectuoso a los recursos debido a errores técnicos atribuibles a "Vete por el mundo", se puede ofrecer un reembolso o un reemplazo del recurso pagado. La decisión de reembolsar o reemplazar el recurso queda a discreción exclusiva de "Vete por el mundo".
7.5.3 Recursos Gratuitos: No se aplica política de reembolso para los recursos gratuitos, ya que no se realiza ningún pago para acceder a estos recursos.
7.6 Limitaciones de Responsabilidad
7.6.1 Uso bajo Riesgo del Usuario: Los recursos disponibles para descarga, ya sean gratuitos o pagados, se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". "Vete por el mundo" no garantiza que los recursos sean adecuados, seguros, libres de errores, o que satisfagan las expectativas o necesidades del usuario. El uso de los recursos es bajo el riesgo exclusivo del usuario.
7.6.2 Exclusión de Garantías: En la máxima medida permitida por la ley, "Vete por el mundo" renuncia a todas las garantías, explícitas o implícitas, relacionadas con los recursos descargables, incluidas, sin limitación, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, y no infracción.
7.6.3 Limitación de Responsabilidad: "Vete por el mundo" no será responsable ante el usuario o cualquier tercero por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o la incapacidad de usar los recursos descargables, incluso si "Vete por el mundo" ha sido informado de la posibilidad de dichos daños.
7.7 Privacidad y Protección de Datos
7.7.1 Recopilación de Datos Personales: Para acceder y descargar recursos, "Vete por el mundo" puede recopilar información personal del usuario, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, información de pago, y cualquier otra información necesaria para procesar la descarga. Al utilizar la sección de descargas, los usuarios consienten la recopilación y uso de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
7.7.2 Uso de la Información: La información personal recopilada se utilizará para procesar la descarga, para comunicaciones relacionadas con el recurso descargado, y para proporcionar actualizaciones sobre otros recursos o servicios de "Vete por el mundo" que puedan ser de interés para el usuario.
7.7.3 Protección de Datos: "Vete por el mundo" implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal del usuario contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet, y "Vete por el mundo" no será responsable por cualquier acceso no autorizado a los datos personales del usuario.
7.8 Modificación de los Recursos y Servicios
7.8.1 Cambios en los Recursos: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de modificar, actualizar, o eliminar cualquier recurso disponible en la sección de descargas, ya sea gratuito o pagado, en cualquier momento y sin previo aviso.
7.8.2 Notificación de Cambios: En el caso de cambios significativos en los recursos pagados, "Vete por el mundo" hará esfuerzos razonables para notificar a los usuarios que han comprado esos recursos de dichos cambios. Sin embargo, no se garantiza la actualización o el mantenimiento de recursos previamente descargados por el usuario.
7.9 Cumplimiento de las Leyes Aplicables
7.9.1 Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos términos y condiciones, así como cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el uso de la sección de descargas, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde reside el propietario del sitio web, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
7.9.2 Cumplimiento de la Leyes Internacionales: Los usuarios son responsables de cumplir con todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables con respecto al acceso y uso de los recursos descargables. Los usuarios no pueden descargar, usar o exportar recursos en violación de las leyes o regulaciones de exportación aplicables.
7.10 Resolución de Disputas
7.10.1 Acuerdo para Resolver Disputas: En caso de cualquier disputa relacionada con los recursos descargables o estos términos y condiciones, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de manera amistosa a través de negociaciones informales dentro de un período de 30 días antes de iniciar cualquier procedimiento legal o arbitral.
7.10.2 Arbitraje Vinculante: Si las negociaciones informales no resuelven la disputa, ésta será resuelta mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial aplicables. La decisión del árbitro será final y vinculante para ambas partes.
7.11 Otros Aspectos Legales
7.11.1 Integridad del Contrato: Estos términos y condiciones, junto con cualquier política o aviso legal publicado en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y "Vete por el mundo" en relación con la sección de descargas y reemplazan cualquier comunicación o acuerdo anterior, ya sea oral o escrito.
7.11.2 Divisibilidad: Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
7.11.3 Renuncia: La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o privilegio bajo estos términos y condiciones no operará como una renuncia al mismo, ni el ejercicio único o parcial de cualquier derecho, facultad o privilegio impedirá cualquier otro o posterior ejercicio del mismo.
8. Sección Cursos Online y Webinars
8.1 Descripción de los Servicios
8.1.1 Definición de Cursos Online y Webinars: Los cursos online y webinars son servicios educativos ofrecidos por "Vete por el mundo" a través de plataformas digitales. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a, videos pregrabados, sesiones en vivo, materiales de estudio descargables, foros de discusión, y actividades interactivas diseñadas para proporcionar formación y educación sobre diversos temas relacionados con la atención veterinaria y el bienestar animal.
8.1.2 Acceso a los Cursos y Webinars: El acceso a los cursos online y webinars puede requerir la creación de una cuenta, la inscripción a través de nuestro sitio web y el pago de las tarifas aplicables. "Vete por el mundo" se reserva el derecho de restringir el acceso a ciertos cursos y webinars a usuarios que cumplan con los requisitos previos especificados o con ciertas condiciones.
8.1.3 Plataformas Utilizadas: Los cursos y webinars pueden ser ofrecidos a través de diferentes plataformas de aprendizaje y videoconferencia, que pueden ser gestionadas por terceros. Al registrarse para un curso o webinar, el usuario acepta cumplir con los términos y condiciones de uso de dichas plataformas, además de los presentes términos y condiciones.
8.2 Derechos y Licencia de Uso
8.2.1 Licencia Limitada para Cursos y Webinars: Al inscribirse en un curso online o webinar, "Vete por el mundo" otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y participar en el curso o webinar para su uso personal y no comercial. Esta licencia se otorga únicamente para el propósito del aprendizaje personal del usuario y no implica ninguna transferencia de derechos de propiedad intelectual.
8.2.2 Prohibición de Redistribución y Reventa: Los usuarios no están autorizados a copiar, grabar, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, vender, o explotar de ninguna manera los contenidos de los cursos online y webinars sin el permiso expreso y por escrito de "Vete por el mundo". Cualquier uso no autorizado de los contenidos puede constituir una infracción de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
8.2.3 Contenido Generado por el Usuario: Durante la participación en los cursos y webinars, los usuarios pueden tener la oportunidad de generar y compartir contenido, como comentarios, preguntas, o trabajos de clase. El usuario concede a "Vete por el mundo" una licencia mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio.
8.3 Propiedad Intelectual
8.3.1 Derechos de Autor y Marcas: Todos los materiales proporcionados como parte de los cursos online y webinars, incluidos, pero no limitados a, videos, grabaciones de audio, presentaciones, documentos, y gráficos, son propiedad de "Vete por el mundo" o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre dichos materiales.
8.3.2 Protección de Contenidos: Los usuarios están de acuerdo en no utilizar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, representar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados de, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de los cursos y webinars, excepto en los casos expresamente permitidos en estos términos y condiciones.
8.3.3 Infracción de Propiedad Intelectual: Cualquier uso no autorizado del contenido de los cursos y webinars puede violar leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables. "Vete por el mundo" se reserva el derecho de tomar medidas legales en caso de cualquier infracción de sus derechos de propiedad intelectual.
8.4 Obligaciones del Usuario
8.4.1 Conducta Apropiada: Los usuarios se comprometen a comportarse de manera respetuosa y profesional durante la participación en los cursos online y webinars. Esto incluye, pero no se limita a, no interrumpir las sesiones, no usar lenguaje ofensivo o discriminatorio, y no acosar o amenazar a otros participantes o instructores.
8.4.2 Uso Responsable de los Recursos: Los usuarios deben usar los recursos proporcionados en los cursos y webinars únicamente para los fines permitidos y de acuerdo con estos términos y condiciones. Los usuarios no deben intentar eludir o manipular los sistemas de seguridad o restricciones de acceso de la plataforma de cursos y webinars.
8.4.3 Responsabilidad por la Cuenta: Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El usuario se compromete a notificar inmediatamente a "Vete por el mundo" de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
8.5 Confidencialidad
8.5.1 Información Confidencial: En el curso de los webinars y cursos online, los usuarios pueden tener acceso a información confidencial de "Vete por el mundo" o de otros participantes. Los usuarios acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información que se les revele y no usar dicha información para ningún propósito que no sea participar en el curso o webinar.
8.5.2 Prohibición de Divulgación: Los usuarios no deben divulgar, sin el consentimiento previo por escrito de "Vete por el mundo", cualquier información confidencial recibida durante los cursos o webinars, excepto según lo requiera la ley aplicable o una orden judicial válida.
8.6 Política de Cancelación y Reembolsos
8.6.1 Cancelación de Cursos Online y Webinars: Los usuarios pueden cancelar su inscripción en un curso online o webinar de acuerdo con la política de cancelación especificada en el momento de la inscripción. "Vete por el mundo" se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
8.6.2 Reembolsos: Los reembolsos por cancelaciones de cursos online y webinars se realizarán de acuerdo con la política de reembolsos aplicable especificada en el momento de la inscripción. En general, los reembolsos completos solo estarán disponibles si la cancelación se realiza dentro de un período específico antes de la fecha de inicio del curso o webinar. Después de ese período, los reembolsos pueden no estar disponibles o pueden estar sujetos a una tarifa de cancelación.
8.6.3 Cancelación por Parte de "Vete por el mundo": "Vete por el mundo" se reserva el derecho de cancelar o reprogramar cualquier curso online o webinar en cualquier momento. En caso de cancelación, "Vete por el mundo" ofrecerá a los usuarios la opción de transferirse a otra sesión o recibir un reembolso completo.
8.7 Limitaciones de Responsabilidad
8.7.1 Exclusión de Garantías: "Vete por el mundo" no garantiza que los cursos online y webinars sean ininterrumpidos o estén libres de errores, ni garantiza los resultados obtenidos del uso de los servicios. Los cursos y webinars se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".
8.7.2 Limitación de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, "Vete por el mundo" no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ingresos, beneficios, ahorros anticipados, datos o negocios, derivado de o en conexión con el uso de los cursos online y webinars, incluso si "Vete por el mundo" ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
8.7.3 Responsabilidad Total: La responsabilidad total de "Vete por el mundo" hacia el usuario por cualquier reclamación que surja de estos términos y condiciones o en relación con los cursos online y webinars estará limitada a la cantidad pagada por el usuario por el curso o webinar en cuestión.
8.8 Cumplimiento de las Leyes Aplicables
8.8.1 Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos términos y condiciones, así como cualquier disputa que surja de o esté relacionada con los cursos online y webinars, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde reside el propietario del sitio web, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
8.8.2 Cumplimiento de Leyes Internacionales: Los usuarios son responsables de cumplir con todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables con respecto al acceso y uso de los cursos online y webinars. Los usuarios no pueden usar los cursos online y webinars en violación de las leyes o regulaciones aplicables.
8.9 Resolución de Disputas
8.9.1 Acuerdo para Resolver Disputas: En caso de cualquier disputa relacionada con los cursos online y webinars o estos términos y condiciones, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de manera amistosa a través de negociaciones informales dentro de un período de 30 días antes de iniciar cualquier procedimiento legal o arbitral.
8.9.2 Arbitraje Vinculante: Si las negociaciones informales no resuelven la disputa, ésta será resuelta mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial aplicables. La decisión del árbitro será final y vinculante para ambas partes.
8.10 Otros Aspectos Legales
8.10.1 Integridad del Contrato: Estos términos y condiciones, junto con cualquier política o aviso legal publicado en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y "Vete por el mundo" en relación con los cursos online y webinars y reemplazan cualquier comunicación o acuerdo anterior, ya sea oral o escrito.
8.10.2 Divisibilidad: Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
8.10.3 Renuncia: La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o privilegio bajo estos términos y condiciones no operará como una renuncia al mismo, ni el ejercicio único o parcial de cualquier derecho, facultad o privilegio impedirá cualquier otro o posterior ejercicio del mismo.
9. Blog y Contenido Publicado
9.1 Descripción del Servicio
9.1.1 Definición del Blog: El blog es una plataforma en línea proporcionada por "Vete por el mundo" donde se publican artículos, noticias, opiniones, y otros contenidos relacionados con la atención veterinaria, el bienestar animal y otros temas relevantes. El blog está disponible para ser leído por cualquier visitante del sitio web y puede incluir contenido generado tanto por "Vete por el mundo" como por colaboradores externos, incluidos aficionados, expertos y otros participantes interesados.
9.1.2 Acceso al Blog: El acceso al blog es gratuito para todos los usuarios. Los usuarios pueden leer, comentar, y participar en discusiones relacionadas con los artículos publicados. Al utilizar el blog, el usuario acepta cumplir con estos términos y condiciones, así como con cualquier regla adicional específica para ciertas secciones del blog o ciertas actividades.
9.2 Publicación de Contenido por Usuarios
9.2.1 Contribuciones de Colaboradores: "Vete por el mundo" permite a los usuarios colaborar en el blog mediante la presentación de artículos, comentarios, fotos, videos, o cualquier otro contenido relevante. Los usuarios que deseen contribuir deben seguir las directrices de contenido proporcionadas por "Vete por el mundo" y aceptar estos términos y condiciones.
9.2.2 Licencia y Cesión de Derechos: Al enviar contenido al blog, el usuario concede a "Vete por el mundo" una licencia mundial, no exclusiva, irrevocable, perpetua, libre de regalías, y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir y mostrar públicamente dicho contenido en cualquier medio y para cualquier propósito. Esta licencia incluye el derecho de "Vete por el mundo" de utilizar el contenido en materiales de marketing, promociones, publicaciones impresas y electrónicas, y en cualquier otra forma de comunicación o distribución.
9.2.3 Renuncia a la Remuneración y Compensación: Los usuarios que contribuyan contenido al blog lo hacen de forma voluntaria y gratuita. Al enviar contenido, el usuario acepta que no recibirá ninguna remuneración, compensación o cualquier otro tipo de beneficio por parte de "Vete por el mundo" por el uso de su contenido. El usuario renuncia a cualquier derecho a reclamar pagos, honorarios, regalías o cualquier otro tipo de compensación en relación con su contribución.
9.2.4 Declaración de Autenticidad y Derechos del Contenido: Al enviar contenido al blog, el usuario declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido enviado, incluidos los derechos de autor, y que el contenido no infringe los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos de marca registrada o cualquier otro derecho de propiedad intelectual.
9.2.5 Obligación de No Exigibilidad: Al enviar contenido, el usuario acepta que no podrá exigir la eliminación, modificación o alteración de dicho contenido una vez que haya sido publicado en el blog, salvo en los casos en que el contenido infrinja derechos de terceros o contravenga la ley aplicable.
9.3 Moderación y Eliminación de Contenido
9.3.1 Derecho a Moderar: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de moderar todos los contenidos publicados en el blog. Esto incluye, pero no se limita a, la edición, eliminación o rechazo de cualquier contenido que, a juicio exclusivo de "Vete por el mundo", sea inapropiado, ofensivo, ilegal, infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, o no cumpla con estos términos y condiciones o con las directrices de contenido.
9.3.2 Política de Eliminación: "Vete por el mundo" puede eliminar cualquier contenido del blog en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso al usuario que lo haya publicado. Esto incluye contenido que se considere spam, que contenga información falsa o engañosa, que promueva actividades ilegales, que contenga lenguaje ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
9.3.3 Responsabilidad del Usuario: El usuario es el único responsable del contenido que envía al blog. "Vete por el mundo" no asume ninguna responsabilidad por el contenido generado por los usuarios y publicado en el blog, y no garantiza la precisión, integridad o calidad de dicho contenido. El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a "Vete por el mundo" por cualquier reclamación, daño, pérdida, costo o gasto que surja de la publicación de su contenido en el blog.
9.4 Derechos de Propiedad Intelectual
9.4.1 Propiedad del Contenido de "Vete por el mundo": Todos los contenidos creados por "Vete por el mundo" y publicados en el blog, incluidos, pero no limitados a, artículos, gráficos, imágenes, videos y logotipos, son propiedad exclusiva de "Vete por el mundo" o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. El usuario no adquiere ningún derecho sobre estos contenidos salvo los expresamente permitidos en estos términos y condiciones.
9.4.2 Contenido Generado por Usuarios: Aunque el usuario conserva los derechos de autor sobre su propio contenido, al enviar dicho contenido al blog, el usuario concede a "Vete por el mundo" los derechos establecidos en la sección 9.2.2. El usuario acepta no publicar contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros y reconoce que será responsable de cualquier infracción resultante.
9.4.3 Prohibición de Uso no Autorizado: El usuario no está autorizado a copiar, modificar, distribuir, vender o usar de cualquier otra manera el contenido del blog sin el consentimiento expreso por escrito de "Vete por el mundo" o del titular de los derechos de autor correspondiente, excepto cuando el uso esté expresamente permitido por la ley aplicable o por estos términos y condiciones.
9.5 Política de Privacidad
9.5.1 Uso de Información Personal: Al enviar contenido al blog, el usuario puede proporcionar información personal, como su nombre o dirección de correo electrónico. Esta información se utilizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones. "Vete por el mundo" se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a no divulgar su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos permitidos por la ley aplicable.
9.5.2 Comentarios Públicos: Los comentarios y otros contenidos publicados en el blog son visibles para todos los visitantes del sitio web. Al publicar un comentario o cualquier otro contenido, el usuario entiende y acepta que la información proporcionada será accesible al público y podría ser utilizada por otros usuarios de manera no controlada por "Vete por el mundo".
9.6 Limitaciones de Responsabilidad
9.6.1 Exclusión de Garantías: "Vete por el mundo" no garantiza la precisión, integridad, utilidad o adecuación del contenido publicado en el blog, ya sea por "Vete por el mundo" o por usuarios. Todos los contenidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
9.6.2 Limitación de Responsabilidad: En la medida máxima permitida por la ley aplicable, "Vete por el mundo" no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, sin limitación, la pérdida de ingresos, beneficios, datos o negocios, derivados de o en conexión con el uso del blog o de los contenidos publicados en el mismo.
9.6.3 Responsabilidad del Usuario: El usuario acepta que es el único responsable de cualquier daño resultante de su uso del blog o de la publicación de contenido en el mismo. El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a "Vete por el mundo" y a sus afiliados, empleados, agentes y representantes de cualquier reclamación, daño, pérdida, costo o gasto que surja de o en relación con su uso del blog o la publicación de su contenido.
9.7 Cumplimiento de las Leyes Aplicables
9.7.1 Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos términos y condiciones, así como cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el uso del blog y el contenido publicado, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde reside el propietario del sitio web, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
9.7.2 Cumplimiento de Leyes Internacionales: Los usuarios son responsables de cumplir con todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables con respecto al acceso y uso del blog y la publicación de contenido. Los usuarios no pueden usar el blog ni publicar contenido en violación de las leyes o regulaciones aplicables.
9.8 Resolución de Disputas
9.8.1 Acuerdo para Resolver Disputas:
En caso de cualquier disputa o desacuerdo relacionado con estos términos y condiciones o el uso del blog, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de manera amistosa a través de negociaciones informales dentro de un período de 30 días antes de iniciar cualquier procedimiento legal o arbitral.
9.8.2 Arbitraje Vinculante: Si las negociaciones informales no resuelven la disputa, ésta será resuelta mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial aplicables. La decisión del árbitro será final y vinculante para ambas partes.
9.9 Modificaciones de los Términos
9.9.1 Modificaciones y Actualizaciones: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en el blog y será efectivo inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del blog por parte del usuario después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de los términos modificados.
9.9.2 Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable de revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar informado de cualquier cambio. Si el usuario no acepta los términos modificados, debe cesar inmediatamente el uso del blog y eliminar cualquier contenido publicado por él.
10. Tienda Online
10.1 Descripción del Servicio
10.1.1 Definición de la Tienda Online: La tienda online de "Vete por el mundo" es una plataforma de comercio electrónico en la que se ofrecen a la venta diversos productos relacionados con la veterinaria, el bienestar animal y otros artículos relevantes. La tienda permite a los usuarios realizar compras en línea a través del sitio web, eligiendo productos, agregándolos al carrito de compras y completando la transacción de pago.
10.1.2 Acceso a la Tienda: El acceso a la tienda online es gratuito. Los usuarios deben registrarse y crear una cuenta para realizar compras. Al utilizar la tienda online, los usuarios aceptan estos términos y condiciones, así como cualquier política adicional relacionada con la compra y venta de productos.
10.2 Registro de Usuario y Cuenta
10.2.1 Creación de Cuenta: Para realizar una compra en la tienda online, los usuarios deben crear una cuenta proporcionando información personal como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y métodos de pago. La información proporcionada debe ser precisa y actualizada.
10.2.2 Responsabilidad del Usuario: Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. "Vete por el mundo" no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de la falta de protección de las credenciales de la cuenta del usuario.
10.2.3 Notificación de Uso No Autorizado: Los usuarios deben notificar inmediatamente a "Vete por el mundo" sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. "Vete por el mundo" se reserva el derecho de cerrar cuentas y cancelar pedidos en caso de actividades sospechosas o fraudulentas.
10.3 Productos y Precios
10.3.1 Descripción de Productos: "Vete por el mundo" se esfuerza por proporcionar descripciones precisas y actualizadas de los productos ofrecidos en la tienda online. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, fotos, precios u otra información relacionada con los productos sean exactos, completos o libres de errores.
10.3.2 Precios: Los precios de los productos se indican en la tienda online y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios no incluyen impuestos de venta o cargos de envío, a menos que se indique lo contrario. El costo total de la compra se mostrará en el resumen de la transacción antes de completar el pago.
10.3.3 Disponibilidad de Productos: La disponibilidad de los productos puede variar y está sujeta a cambios sin previo aviso. "Vete por el mundo" se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para la venta y de retirar productos del catálogo en cualquier momento.
10.4 Procesamiento de Pedidos
10.4.1 Realización de Pedidos: Los usuarios pueden realizar pedidos a través de la tienda online seleccionando los productos deseados y completando el proceso de pago. Los pedidos se procesarán una vez que se haya recibido el pago completo y confirmado.
10.4.2 Confirmación de Pedido: Después de realizar un pedido, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico que incluirá los detalles del pedido y un número de seguimiento, si aplica. La confirmación de pedido no constituye una aceptación de la oferta de venta por parte de "Vete por el mundo".
10.4.3 Cancelación de Pedidos: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidos, entre otros, errores en el precio o la disponibilidad del producto, o sospechas de fraude. En caso de cancelación, el usuario será notificado y se le reembolsará cualquier monto pagado.
10.4.4 Modificaciones a los Pedidos: Los usuarios pueden solicitar cambios en su pedido (como la modificación de la dirección de envío o la adición de productos) solo antes de que se haya completado el procesamiento del pedido. Una vez que el pedido ha sido procesado y enviado, no se pueden realizar modificaciones.
10.5 Pagos
10.5.1 Métodos de Pago: Los pagos por los productos comprados en la tienda online se pueden realizar mediante los métodos de pago aceptados que se detallan en el sitio web, como tarjetas de crédito, débito, o servicios de pago en línea. "Vete por el mundo" se reserva el derecho de agregar o eliminar métodos de pago en cualquier momento.
10.5.2 Seguridad de Pagos: "Vete por el mundo" utiliza medidas de seguridad para proteger la información de pago de los usuarios. Sin embargo, el usuario es responsable de asegurarse de que su información de pago sea precisa y segura al realizar la transacción.
10.5.3 Fraude y Seguridad: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de verificar la validez de la información de pago y de cancelar cualquier transacción que se considere sospechosa o fraudulenta. En caso de problemas con el pago, el usuario será notificado y se tomarán las medidas necesarias para resolver el problema.
10.6 Envío y Entrega
10.6.1 Opciones de Envío: "Vete por el mundo" ofrece varias opciones de envío que se detallan en el sitio web. Las opciones de envío y los costos asociados se mostrarán durante el proceso de compra, y el usuario podrá seleccionar la opción que prefiera.
10.6.2 Plazos de Entrega: Los plazos de entrega estimados se proporcionan en el sitio web y pueden variar según la ubicación de envío, la disponibilidad del producto y otros factores. "Vete por el mundo" se esfuerza por cumplir con los plazos de entrega indicados, pero no garantiza tiempos específicos de entrega.
10.6.3 Responsabilidad por Daños o Pérdidas: "Vete por el mundo" no se responsabiliza por daños, pérdidas o retrasos en la entrega que ocurran una vez que el paquete ha sido entregado al transportista. Los usuarios deben revisar el estado del paquete al recibirlo y notificar cualquier problema a "Vete por el mundo" dentro de un plazo razonable.
10.6.4 Dirección de Envío: Los usuarios deben proporcionar una dirección de envío precisa y completa. "Vete por el mundo" no se responsabiliza por problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el usuario.
10.7 Devoluciones y Reembolsos
10.7.1 Política de Devoluciones: Los usuarios tienen derecho a devolver productos que no cumplen con sus expectativas o que llegan defectuosos. La política de devoluciones y reembolsos de "Vete por el mundo" se detalla en el sitio web y debe ser seguida para que se acepten las devoluciones.
10.7.2 Proceso de Devolución: Para devolver un producto, el usuario debe contactar a "Vete por el mundo" dentro del período establecido para devoluciones y proporcionar la información del pedido y el motivo de la devolución. Los productos deben ser devueltos en su estado original y en el embalaje original.
10.7.3 Costos de Envío de Devolución: A menos que el producto esté defectuoso o haya sido enviado incorrectamente, el usuario es responsable de los costos de envío de devolución. "Vete por el mundo" proporcionará instrucciones sobre cómo devolver el producto.
10.7.4 Reembolsos: Los reembolsos se procesarán una vez que se haya recibido y revisado el producto devuelto. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original. El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar según el método de pago y el banco.
10.7.5 Exclusiones: Algunos productos pueden estar excluidos de la política de devoluciones, como productos personalizados, productos en oferta o productos que han sido abiertos y utilizados. Estas exclusiones se detallarán en el sitio web.
10.8 Garantías y Limitaciones de Responsabilidad
10.8.1 Garantías: "Vete por el mundo" no proporciona garantías adicionales sobre los productos más allá de las garantías legales obligatorias. Los productos se venden "tal cual" y "según disponibilidad".
10.8.2 Limitación de Responsabilidad: En la medida máxima permitida por la ley aplicable, "Vete por el mundo" no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten del uso de los productos comprados, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o negocios.
10.8.3 Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable de leer y seguir todas las instrucciones de uso y advertencias proporcionadas con los productos. "Vete por el mundo" no se responsabiliza por el mal uso o el uso inadecuado de los productos por parte del usuario.
10.9 Política de Privacidad
10.9.1 Protección de Datos: La información personal proporcionada durante el proceso de compra se recopila y utiliza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Los usuarios deben revisar la Política de Privacidad para comprender cómo se recopila, utiliza y protege su información personal.
10.9.2 Compartición de Información: La información del usuario solo se compartirá con terceros según lo necesite para procesar pedidos, enviar productos y cumplir con las obligaciones legales. No compartimos información personal con terceros para fines de marketing sin el consentimiento explícito del usuario.
10.10 Modificaciones a los Términos
10.10.1 Modificaciones y Actualizaciones: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la tienda online y serán efectivos inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de la tienda online por parte del usuario después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de los términos modificados.
10.10.2 Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable de revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar informado de cualquier cambio. Si el usuario no acepta los términos modificados, debe cesar inmediatamente el uso de la tienda online y no realizar más compras.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
11.1 Derecho a Modificar
11.1.1 Modificación de los Términos: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones pueden incluir cambios en la información de productos, servicios, precios, y cualquier otro aspecto relacionado con el uso del sitio web y la compra de productos.
11.1.2 Razones para la Modificación: Las modificaciones pueden ser realizadas para:
-
Actualizar o ajustar los términos para cumplir con cambios en la legislación aplicable.
-
Mejorar la funcionalidad del sitio web y la calidad de los servicios ofrecidos.
-
Corregir errores o imprecisiones en los términos y condiciones actuales.
-
Reflejar cambios en las prácticas comerciales y en las políticas de la empresa.
11.2 Procedimiento para la Modificación
11.2.1 Publicación de Cambios: Todas las modificaciones a estos Términos y Condiciones se publicarán en el sitio web. La fecha de la última modificación será visible en la parte superior de la página de los Términos y Condiciones.
11.2.2 Notificación de Cambios: Aunque no estamos obligados a notificar individualmente a los usuarios sobre las modificaciones, haremos todo lo posible para informar a los usuarios sobre cambios importantes. Las notificaciones pueden ser enviadas por correo electrónico, mediante avisos en el sitio web, o a través de otros métodos de comunicación.
11.2.3 Acceso a los Términos Actualizados: Los usuarios son responsables de revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio. La continuación del uso del sitio web y los servicios después de la publicación de los términos modificados implica la aceptación de los mismos.
11.3 Efectos de las Modificaciones
11.3.1 Aplicabilidad de los Nuevos Términos: Las modificaciones a los Términos y Condiciones se aplicarán a partir de la fecha en que sean publicadas en el sitio web. Los usuarios deben aceptar los términos actualizados para continuar utilizando el sitio web y los servicios.
11.3.2 Aceptación de los Nuevos Términos: La aceptación de los términos modificados se considera efectiva cuando el usuario continúa utilizando el sitio web o realiza una nueva compra después de la publicación de las modificaciones. El uso continuado del sitio web implica la aceptación de todos los términos y condiciones modificados.
11.3.3 Derecho a Rescindir: En caso de que un usuario no acepte las modificaciones a los Términos y Condiciones, el usuario tiene el derecho de cesar inmediatamente el uso del sitio web y de sus servicios. El cierre de la cuenta del usuario, si es aplicable, deberá seguir el procedimiento establecido en estos términos.
11.4 Disposiciones Transitorias
11.4.1 Aplicación de Términos Anteriores: Las modificaciones a los Términos y Condiciones no afectarán a los derechos y obligaciones de las partes que se hayan originado bajo los términos anteriores, a menos que se disponga lo contrario en la nueva versión de los términos.
11.4.2 Continuidad de los Términos Anteriores: Si alguna disposición de los Términos y Condiciones modificados es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.
11.4.3 Acuerdos Anteriores: Las modificaciones no alterarán ni reemplazarán los acuerdos específicos previamente establecidos entre "Vete por el mundo" y el usuario, a menos que dichos acuerdos sean explícitamente modificados o anulados por los nuevos términos.
11.5 Consideraciones Adicionales
11.5.1 Consultas sobre Cambios: Los usuarios pueden ponerse en contacto con "Vete por el mundo" para obtener aclaraciones sobre cualquier cambio en los Términos y Condiciones. La información de contacto se proporciona en el sitio web.
11.5.2 Recomendación de Revisión Regular: Se recomienda a los usuarios revisar regularmente los Términos y Condiciones para mantenerse informados sobre cualquier cambio que pueda afectar sus derechos y responsabilidades.
11.5.3 Documentación de Cambios: "Vete por el mundo" puede mantener un registro de versiones anteriores de los Términos y Condiciones para referencia futura. Estos registros estarán disponibles para su revisión bajo solicitud.
11.6 Disputas Relacionadas con las Modificaciones
11.6.1 Resolución de Disputas: Cualquier disputa o controversia derivada de las modificaciones a los Términos y Condiciones será resuelta de acuerdo con el procedimiento de resolución de disputas establecido en estos términos, que incluye la jurisdicción competente y la ley aplicable.
11.6.2 Acuerdo Total: Las modificaciones a los Términos y Condiciones no alteran el acuerdo total entre el usuario y "Vete por el mundo", que se rige por los Términos y Condiciones en su forma modificada.
12. Exclusión de Responsabilidad
12.1 Generalidades
12.1.1 Uso del Sitio Web: El sitio web de "Vete por el mundo" se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el sitio web esté libre de errores, interrupciones, virus u otros elementos dañinos. El acceso al sitio web y a sus servicios es bajo el propio riesgo del usuario.
12.1.2 Exactitud de la Información: Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada en el sitio web, no garantizamos que toda la información sea completa, precisa, o libre de errores. La información puede estar desactualizada o contener errores tipográficos.
12.1.3 Modificaciones y Actualizaciones: Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el acceso al sitio web y a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda resultar de dichas modificaciones o interrupciones.
12.2 Responsabilidad en la Venta de Productos
12.2.1 Descripción de Productos: Hacemos todo lo posible para describir los productos y servicios de manera precisa en nuestro sitio web. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean exactas, completas, o libres de errores. Las imágenes de los productos son solo para fines ilustrativos y pueden no reflejar exactamente el producto real.
12.2.2 Disponibilidad de Productos: Los productos y servicios ofrecidos en el sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para la compra y de modificar la disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
12.2.3 Errores de Precios: En caso de error en el precio de un producto publicado en el sitio web, nos reservamos el derecho de corregir el precio y cancelar cualquier pedido basado en el precio incorrecto. Si un pedido se cancela debido a un error de precio, se reembolsará cualquier pago realizado.
12.2.4 Garantías y Responsabilidades: Excepto en la medida en que lo exija la ley aplicable, no ofrecemos garantías de ningún tipo, ya sea expresas o implícitas, en relación con los productos y servicios ofrecidos. No seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda surgir en relación con el uso de los productos y servicios.
12.3 Responsabilidad en el Asesoramiento Veterinario Online
12.3.1 Naturaleza del Asesoramiento: El asesoramiento veterinario proporcionado en línea es informativo y no reemplaza una consulta veterinaria presencial. No garantizamos la precisión o aplicabilidad del asesoramiento a las condiciones individuales de los animales. Los usuarios deben consultar a un veterinario en persona para obtener un diagnóstico y tratamiento adecuados.
12.3.2 Limitación de Responsabilidad: No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier acción tomada basándose en el asesoramiento veterinario proporcionado en el sitio web. Cualquier decisión relacionada con la salud de los animales debe tomarse en consulta con un veterinario calificado.
12.4 Exención de Responsabilidad en Recursos Gratuitos y Pagados
12.4.1 Exactitud de Recursos: Los recursos gratuitos y pagados, incluidos los ebooks, documentos y webinars, se proporcionan "tal cual". No garantizamos la precisión, actualidad o aplicabilidad de la información contenida en estos recursos. El uso de estos recursos es bajo el propio riesgo del usuario.
12.4.2 Uso de Recursos: Los recursos disponibles en el sitio web son para uso personal y no deben ser reproducidos, redistribuidos, o utilizados con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso indebido o las consecuencias derivadas del uso de estos recursos.
12.5 Exclusión de Responsabilidad en el Blog y Contenido Publicado
12.5.1 Contenido del Blog: El contenido publicado en el blog del sitio web, ya sea por parte de nuestros colaboradores o usuarios, refleja las opiniones y puntos de vista de los autores individuales y no necesariamente de "Vete por el mundo". No garantizamos la exactitud o veracidad del contenido publicado por terceros.
12.5.2 Responsabilidad del Usuario: Los usuarios que contribuyan al blog son responsables de la exactitud y legalidad de su contenido. Al publicar contenido en el blog, los colaboradores aceptan que no recibirán compensación por su participación y que "Vete por el mundo" no es responsable por cualquier reclamación relacionada con el contenido publicado.
12.6 Responsabilidad en la Tienda Online
12.6.1 Procesamiento de Pedidos: Aunque nos esforzamos por procesar los pedidos de manera eficiente, no garantizamos que todos los pedidos se procesen sin errores o en tiempo hábil. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en el procesamiento o problemas con la disponibilidad de los productos.
12.6.2 Problemas con el Pedido: En caso de problemas con un pedido, como productos defectuosos o daños durante el envío, la responsabilidad de "Vete por el mundo" se limita a proporcionar un reemplazo o un reembolso según nuestra política de devoluciones.
12.7 Responsabilidad por Enlaces a Sitios de Terceros
12.7.1 Enlaces Externos: El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la conveniencia del usuario. No controlamos ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad, o prácticas de los sitios web de terceros.
12.7.2 Riesgo del Usuario: El uso de enlaces a sitios de terceros es bajo el propio riesgo del usuario. No somos responsables de ningún daño o pérdida que pueda resultar del acceso o uso de sitios web de terceros.
12.8 Exclusión de Responsabilidad por Fuerza Mayor
12.8.1 Eventos de Fuerza Mayor: No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos términos y condiciones en caso de eventos de fuerza mayor, incluidos, pero no limitados a, desastres naturales, guerras, actos de terrorismo, huelgas, o problemas técnicos fuera de nuestro control.
12.9 Cambios en la Exclusión de Responsabilidad
12.9.1 Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar esta sección de exclusión de responsabilidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
12.9.2 Aceptación de los Términos Modificados: El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier modificación a esta sección constituye la aceptación de los términos modificados. Si no aceptas los términos modificados, debes cesar inmediatamente el uso del sitio web
13. Jurisdicción y Ley Aplicable
13.1 Jurisdicción
13.1.1 Jurisdicción Exclusiva: Cualquier disputa, conflicto o reclamo relacionado con el uso del sitio web, la compra de productos o servicios, o cualquier otra cuestión derivada de estos Términos y Condiciones, será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de Rosario, Argentina. Al utilizar el sitio web, el usuario acepta someterse a la jurisdicción de estos tribunales y renuncia a cualquier objeción basada en la ubicación.
13.1.2 Renuncia a la Jurisdicción de Otros Tribunales: El usuario acepta que no presentará ninguna demanda, reclamación o acción legal en ningún tribunal distinto al especificado en esta sección. Cualquier intento de iniciar acciones legales en jurisdicciones distintas será considerado nulo y sin efecto.
13.2 Ley Aplicable
13.2.1 Ley Reglamentaria: Estos Términos y Condiciones, así como cualquier disputa o conflicto derivado del uso del sitio web y la compra de productos o servicios, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Argentina, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
13.2.2 Interpretación y Aplicación de la Ley: En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones sea considerada inválida, ilegal, o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se considerará separable de los Términos y Condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.
13.3 Resolución de Conflictos
13.3.1 Resolución Amistosa: Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, el usuario y "Vete por el mundo" se comprometen a intentar resolver cualquier disputa o conflicto de manera amistosa. Las partes deben hacer un esfuerzo razonable para resolver cualquier disputa mediante negociaciones directas.
13.3.2 Arbitraje: Si las partes no pueden resolver la disputa de manera amistosa en un plazo razonable, podrán acordar someter la disputa a un proceso de arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las reglas del país de origen de Vete por el Mundo y el fallo arbitral será vinculante.
13.3.3 Renuncia a Acciones Colectivas: El usuario acepta que cualquier acción legal relacionada con el uso del sitio web o la compra de productos y servicios se llevará a cabo de manera individual. Se renuncia a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva o en procedimientos similares.
13.4 Notificaciones Legales
13.4.1 Forma de Notificaciones: Cualquier notificación relacionada con estos Términos y Condiciones o con cualquier disputa o conflicto deberá realizarse por escrito y enviarse a la dirección de contacto de "Vete por el mundo" proporcionada en el sitio web. Las notificaciones se considerarán entregadas en el momento en que se reciban.
13.4.2 Actualización de Información de Contacto: El usuario es responsable de mantener actualizada su información de contacto proporcionada en el sitio web. "Vete por el mundo" no será responsable por la falta de recepción de notificaciones debido a información de contacto desactualizada.
13.5 Aplicación de la Ley y Derechos
13.5.1 Cumplimiento de la Ley Local: El usuario es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones locales aplicables en la jurisdicción desde la cual accede y utiliza el sitio web. La responsabilidad del cumplimiento de la legislación local recae en el usuario.
13.5.2 Derechos de "Vete por el Mundo": El ejercicio o no ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones por parte de "Vete por el mundo" no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. La falta de exigencia de cualquier disposición no afectará el derecho de "Vete por el mundo" a exigir el cumplimiento de dicha disposición en el futuro.
13.6 Acuerdo Completo
13.6.1 Integridad del Acuerdo: Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y "Vete por el mundo" con respecto al uso del sitio web y la compra de productos y servicios. Cualquier acuerdo previo o contemporáneo, oral o escrito, relacionado con el objeto de estos Términos y Condiciones queda reemplazado en su totalidad por este acuerdo.
13.6.2 Modificaciones del Acuerdo: Ninguna modificación de estos Términos y Condiciones será vinculante a menos que se realice por escrito y sea firmada por un representante autorizado de "Vete por el mundo". Cualquier cambio en los Términos y Condiciones se publicará en el sitio web y entrará en vigor de inmediato.
13.7 Derechos Internacionales
13.7.1 Aplicación Internacional: Si el usuario accede al sitio web desde fuera del Argentina, es responsable de cumplir con las leyes locales aplicables. "Vete por el mundo" no garantiza que el contenido del sitio web sea adecuado o esté disponible en todas las ubicaciones.
13.7.2 Exportación de Datos: El usuario acepta que cualquier información o contenido proporcionado en el sitio web pueda ser transferido y almacenado en servidores ubicados en Argentina o en otros países, de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos
14. Contacto
14.1 Información de Contacto
14.1.1 Dirección Física: Para cualquier correspondencia física, incluyendo documentos legales, reclamaciones, y otros asuntos que requieran una dirección postal, los usuarios pueden comunicarse con "Vete por el mundo" a la siguiente dirección:
Alsina
306 departamento 1-b
Rosario, C.P: 2000
Argentina
14.1.2 Correo Electrónico: Para consultas generales, soporte, o comunicaciones electrónicas, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a:
14.1.3 Teléfono: Para consultas urgentes o comunicaciones que requieran una respuesta inmediata, los usuarios pueden contactar a "Vete por el mundo" a través del siguiente número de teléfono:
+5493416511125
14.1.4 Formulario de Contacto: En el sitio web, se proporciona un formulario de contacto que permite a los usuarios enviar consultas, comentarios o solicitudes directamente a "Vete por el mundo". Los detalles solicitados en el formulario incluyen, pero no se limitan a:
-
Nombre Completo
-
Correo Electrónico
-
Número de Teléfono (opcional)
-
Asunto
-
Mensaje
14.2 Horarios de Atención
14.2.1 Horario de Atención: Los horarios de atención para consultas telefónicas y correos electrónicos son de 9:00 a 17:00, de Lunes a Viernes, en Argentina. Cualquier comunicación recibida fuera de estos horarios será atendida en el siguiente día hábil.
14.2.2 Tiempo de Respuesta: "Vete por el mundo" se compromete a responder a todas las consultas enviadas a través del formulario de contacto, correos electrónicos, y mensajes telefónicos en un plazo de 72 hs/10 días hábiles. Los tiempos de respuesta pueden variar según la naturaleza y complejidad de la consulta.
14.3 Uso de la Información de Contacto
14.3.1 Propósito de la Información: La información proporcionada por los usuarios a través de los canales de contacto será utilizada exclusivamente para responder a las consultas y proporcionar la asistencia solicitada. La información personal no será utilizada para fines distintos sin el consentimiento explícito del usuario.
14.3.2 Protección de Datos Personales: "Vete por el mundo" se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. La información de contacto será manejada de manera confidencial y no será compartida con terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo que sea requerido por la ley.
14.3.3 Almacenamiento y Seguridad: La información proporcionada a través de los canales de contacto será almacenada de manera segura en nuestros sistemas de gestión de datos. "Vete por el mundo" implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados y brechas de seguridad.
14.4 Problemas y Reclamaciones
14.4.1 Presentación de Reclamaciones: Los usuarios que deseen presentar una reclamación formal deben hacerlo por escrito y enviarla a la dirección física mencionada en la Sección 14.1.1 o a través del correo electrónico proporcionado en la Sección 14.1.2. Las reclamaciones deben incluir toda la información relevante y documentación de respaldo.
14.4.2 Proceso de Resolución: "Vete por el mundo" revisará todas las reclamaciones y se compromete a abordar y resolver los problemas de manera justa y eficiente. Los usuarios recibirán una confirmación de recepción de la reclamación y una respuesta detallada sobre las acciones tomadas para resolver el asunto.
14.4.3 Escalación de Reclamaciones: En caso de que el usuario no esté satisfecho con la resolución proporcionada, puede solicitar una revisión adicional enviando una nueva comunicación a los canales de contacto. "Vete por el mundo" revisará la reclamación revisada y tomará medidas adicionales si es necesario.
14.5 Cambios en la Información de Contacto
14.5.1 Actualización de Datos: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de actualizar su información de contacto y horarios de atención en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y se comunicará a los usuarios a través de los canales de contacto establecidos.
14.5.2 Responsabilidad del Usuario: Es responsabilidad del usuario asegurarse de que la información de contacto proporcionada sea precisa y esté actualizada. "Vete por el mundo" no se hará responsable de cualquier pérdida o daño derivado de la falta de actualización de la información de contacto del usuario.
14.6 Restricciones y Exclusiones de Responsabilidad
14.6.1 Limitación de Responsabilidad: "Vete por el mundo" no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir en relación con el uso de los canales de contacto, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de datos o interrupciones del servicio.
14.6.2 Exclusión de Garantías: Los usuarios reconocen y aceptan que el uso de los canales de contacto se realiza bajo su propio riesgo. "Vete por el mundo" no garantiza que la disponibilidad del sitio web, los formularios de contacto, correos electrónicos, o servicios telefónicos sean ininterrumpidos o libres de errores.
14.7 Aceptación de Términos
14.7.1 Aceptación: Al utilizar los canales de contacto proporcionados por "Vete por el mundo", el usuario acepta los términos y condiciones establecidos en esta sección. La utilización continua de los canales de contacto constituye la aceptación de cualquier cambio o actualización a estos términos.
14.7.2 Modificaciones: "Vete por el mundo" se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web, y la utilización continuada de los canales de contacto después de dichos cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos.